M line garantie

Hoe werkt de garantie op M line producten?

Als basis geldt er een wettelijke garantie op alle artikelen die je bij ons koopt. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor verschilende producten geldt ook een fabrieksgarantie. De fabrieksgarantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Naast de wettelijke garantie heb je op je M line producten een door ons aangeboden standaard fabrieksgarantie variërend per product, deze garantie wordt gespecificeerd op de desbetreffende productpagina. De fabrieksgarantie wordt hieronder en in het garantiecertificaat beschreven. Wil je deze garantie uitbreiden dan kun je je aankoop kosteloos registreren via dit formulier.

Wat is de garantie op M line matrassen?*

• Standaard 1 jaar volledige garantie op de tijk.

• Voor de kern van de Cool Motion en Slow Motion 1 en 2-matrassen, TeamNL, en Slow Motion Xtra matrassen geldt een standaard garantieperiode van 2 jaar, wat verlengd wordt tot 5 jaar wanneer je het product bij ons registreert. Na 2 jaar ontvang je bij garantiegevallen een percentage van de nieuwwaarde om te gebruiken voor een vervangend product:
  • Na 2 jaar en tot 3 jaar na factuurdatum: 75% vergoeding;
  • Na 3 jaar en tot 4 jaar na factuurdatum: 50% vergoeding;
  • Na 4 jaar en tot 5 jaar na factuurdatum: 25% vergoeding.

• Voor de kern van de Cool Motion, Slow Motion en Iconic 3/4/5/6/7/8 en Medic / Green Motion matrassen geldt een standaard garantieperiode van 5 jaar, wat verlengd wordt tot 10 jaar wanneer je het product bij ons registreert. Na 5 jaar ontvang je bij garantiegevallen een percentage van de aanschafprijs om te gebruiken voor een vervangend product:
  
  • Na 5 jaar en tot 6 jaar na factuurdatum: 80% vergoeding;
  • Na 6 jaar en tot 7 jaar na factuurdatum: 60% vergoeding;
  • Na 7 jaar en tot 8 jaar na factuurdatum: 40% vergoeding;
  • Na 8 jaar en tot 9 jaar na factuurdatum: 20% vergoeding;
  • Na 9 jaar en tot 10 jaar na factuurdatum: 10% vergoeding.

Registreer je matras om de garantie te verlengen

Wat is de garantie op M line topmatrassen/toppers?*

• Voor de kern van de toppers geldt een standaard garantieperiode van 2 jaar, wat verlengd wordt tot 5 jaar wanneer je het product bij ons registreert. Na 2 jaar ontvang je bij garantiegevallen een percentage van de nieuwwaarde om te gebruiken voor een vervangend product:

  • Na 2 jaar en tot 3 jaar na factuurdatum: 75% vergoeding;

  • Na 3 jaar en tot 4 jaar na factuurdatum: 50% vergoeding;

  • Na 4 jaar en tot 5 jaar na factuurdatum: 25% vergoeding.

Wat is de garantie op M line dekbedden en kussens?*

• Op dekbedden wordt 2 jaar volledige garantie gegeven.
• Op kussens wordt 3 jaar garantie gegeven na online registratie van het product. De eerste 2 jaar zijn volledig, is dit 50%, berekend als percentage van de oorspronkelijke aanschafprijs.

Download de M line Garantie voorwaarden