M line 100 dagen slaapgarantie

M line biedt voor M line matrassen 100 dagen omruilgarantie. Indien het matras bij de koper niet aan de verwachting voldoet, kan hij of zij het matras binnen 100 dagen omruilen tegen een ander type matras. Om gebruik te maken van de 100 dagen omruilgarantie kun je contact opnemen met de M line dealer waar het matras is aangeschaft of, bij aankoop via de M line shop, onze klantenservice.

Het recht op omruilgarantie wordt verleend, indien aan onderstaande voorwaarden is voldaan:

  • De ’100 dagen omruilgarantie’ geldt op alle 1-persoons Iconic, Slow, Cool en Green Motion matrassen, dit zijn matrassen/matraskernen tot en met 100 cm. De duo/twin cover valt niet onder deze garantie.
  • Voor aankopen via de M line webshop geldt dat een matras pas na 30 dagen proefslapen geretourneerd kan worden. 
  • De aanspraak op de ’100 dagen omruilgarantie’ dient de koper in te dienen bij de M line dealer waar de koper het desbetreffende M line matras heeft gekocht. 
  • Om aanspraak te maken op de 100 dagen omruilgarantie dien je de originele aankoopbon / factuur als bewijs te kunnen tonen.
  • De omruiling moet plaatsvinden binnen 100 dagen na levering van de matrassen.
  • Het matras dient fatsoenlijk en schoon te worden aangeleverd.
  • De koper kan eenmalig gebruikmaken van de 100 dagen omruilgarantie.
  • De koper dient een ander type M line matras uit te kiezen uit de collectie van de M line, waar de koper het desbetreffende M line matras heeft gekocht. Mocht er een verschil in kosten zijn, dan wordt dit verrekend. Vraag naar de voorwaarden hiervoor bij de M line dealer.
  • Er worden per omgeruild matras kosten in rekening gebracht t.b.v. administratie-, transport- en verwerking. De kosten voor het omruilen van een M line matras binnen de 100-dagen omruilgarantie kun je opvragen bij je M line dealer. Als je via de shop hebt besteld worden er €75,- omruilkosten berekend.
  • De garantie geldt niet op boxspringkernen en toppers.